Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho bộ phận hỗ trợ, nhiều vấn đề thường gặp có thể tự giải quyết ngay trong phần cài đặt tài khoản. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — giao dịch thường phản
ánh vào số dư trong vài phút. Khi rút tiền, bước xác minh danh tính là bắt buộc một lần duy nhất: tải ảnh giấy tờ tùy thân lên mục hồ sơ, đội ngũ xét duyệt sẽ xử lý và thông báo kết quả qua email đã đăng ký. Truy cập trên điện thoại hoàn toàn ổn định — giao diện tự
điều chỉnh theo màn hình mà không cần cài thêm ứng dụng. Phạm vi sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh một lần
- Truy cập điện thoại